RPA (Robotic Process Automation o automatización robótica de procesos) utiliza bots de software para ejecutar acciones repetitivas y basadas en reglas en interfaces o APIs, como copiar datos, validar campos o generar resultados rutinarios. Funciona mejor en procesos estables, con volumen y decisiones explícitas; entradas ambiguas o aplicaciones que cambian frecuentemente aumentan mantenimiento y fallos. Automatizar un proceso deficiente puede multiplicar errores, por lo que conviene simplificarlo y controlarlo primero. En producción se necesitan gestión de credenciales, privilegio mínimo, registros, colas de excepciones, monitorización, versiones y un responsable. La automatización por interfaz suele ser más frágil que una API soportada. Debe existir recuperación manual y la evaluación debe incluir coste de mantenimiento y casos no procesados.
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RPA (Automatización robótica de procesos)
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