QoS (Calidad de servicio)

QoS (Quality of Service o calidad de servicio) clasifica y trata tráfico de red según políticas para proteger aplicaciones sensibles a latencia, pérdida o jitter, como voz y vídeo. Puede marcar, priorizar, limitar o distribuir colas, dependiendo del equipo y del recorrido. QoS no crea ancho de banda ni soluciona permanentemente un enlace saturado; decide qué tráfico se perjudica primero cuando existe contención. La política necesita clases claras, confianza en las marcas, capacidad suficiente y aplicación coherente en los puntos relevantes. Dar prioridad excesiva a una clase puede degradar otras. Antes de activarla conviene medir patrones y fijar una línea base. Pruebas bajo carga y métricas por clase confirman si mejoran latencia, pérdida y colas sin efectos no deseados.