Como se gere a IT de várias sedes com um só fornecedor?

Centralizamos a operação com standards comuns de posto, rede e segurança, monitorização proativa em todas as sedes e um único ponto de contacto. A direção recebe reporting unificado em vez de gerir cada delegação separadamente.

Todas as sedes terão o mesmo nível de suporte?

Sim. Aplicamos SLA comuns e processos homogéneos em todas as delegações, para que a qualidade do suporte não dependa da sede nem da pessoa disponível localmente.

Como se controlam os custos de IT em multisede?

Com uma tarifa previsível, padronização do parque e compras coordenadas. Ao unificar a operação, eliminam-se duplicidades entre sedes e a direção ganha visibilidade dos custos de toda a organização, não sede a sede.

Serviços de IT geridos para empresas multisede

Serviços geridos · Multisede

IT gerido para empresas com várias sedes

Uma única operação de IT para todas as suas delegações: suporte homogéneo, visibilidade central e custos previsíveis.

Gerir IT em várias sedes multiplica a complexidade. Centralizamos a operação com padrões comuns, monitorização proativa e um único ponto de contacto para toda a rede de escritórios.

Uniformizamos postos, rede e segurança em cada sede, com SLAs comuns e reporting centralizado para que a direção tenha uma visão única de toda a organização.

Perguntas frequentes

Como se gere a IT de várias sedes com um só fornecedor?

Centralizamos a operação com standards comuns de posto, rede e segurança, monitorização proativa em todas as sedes e um único ponto de contacto. A direção recebe reporting unificado em vez de gerir cada delegação separadamente.
Todas as sedes terão o mesmo nível de suporte?

Sim. Aplicamos SLA comuns e processos homogéneos em todas as delegações, para que a qualidade do suporte não dependa da sede nem da pessoa disponível localmente.
Como se controlam os custos de IT em multisede?

Com uma tarifa previsível, padronização do parque e compras coordenadas. Ao unificar a operação, eliminam-se duplicidades entre sedes e a direção ganha visibilidade dos custos de toda a organização, não sede a sede.

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