Outsourcing IT para multinacionais em Espanha e Portugal
Outsourcing IT · Multinacionais

Outsourcing IT para multinacionais em Espanha e Portugal

Apoio local na Península para empresas com matriz internacional: o seu IT ibérico, alinhado com os padrões do grupo.

Uma matriz internacional necessita de um parceiro que execute localmente o que define globalmente. Prestamos outsourcing de IT para as operações ibéricas, com suporte em espanhol e português, reporting em inglês e processos alinhados com a política do grupo, sendo o braço técnico da corporação na Península.

Operamos de acordo com as políticas e ferramentas definidas pela matriz. Prestamos suporte de proximidade em espanhol e português e fazemos reporting em inglês com os KPI do grupo. Atuamos como elo entre a corporação e os fornecedores e operadores locais.

Perguntas frequentes

  • Podem executar as políticas IT da nossa matriz internacional?
    Sim. Operamos com as políticas e ferramentas definidas pela matriz e atuamos como o seu braço técnico na Península Ibérica, dando suporte de proximidade em Espanha e Portugal e reportando em inglês com os KPI do grupo.
  • Em que idiomas prestam suporte e reporting?
    O suporte é prestado em espanhol e português para as sedes ibéricas, e o reporting para a matriz é entregue em inglês. Assim, a operação local é próxima e a corporação recebe a informação no seu idioma de trabalho.
  • Servem de ligação com fornecedores e operadores locais?
    Sim. Gerimos a relação com operadores de telecomunicações e fornecedores locais em nome da matriz, para que a corporação tenha um único ponto de contacto técnico para tudo o que acontece na Península Ibérica.
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