Impulso Tecnológico le aporta el servicio de administración de sistemas informaticos y necesidades de mantenimiento informatico para empresas. Técnicos especializados de informática le darán el mantenimiento informatico a sus ordenadores, servidores y sistemas para que sigan funcionando, para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad. Atajamos los problemas informaticos con rapidez, con soporte informatico remoto o insitu. Sus sistemas se mantendrán protegidos, seguros y disponibles cuando los necesite más, para que sus empleados se mantengan con productividad.

Nos comprometemos a los resultados que usted pueda demandar para un buen mantenimiento informatico en Madrid, para lo cual le ofrecemos distintos Acuerdos de Nivel de Servicio.

Impulso Tecnológico quiere convertirse en su departamento externo de IT o podemos también complementar los servicios de IT de los que disponga con intervenciones puntuales. Adaptamos nuestro servicio de mantenimiento informatico en Madrid para satisfacer sus objetivos de negocio a corto y largo plazo, tanto si necesita soporte remoto esporádico o como si necesita dispone de un técnico informatico en outsourcing insitu.

Distintos Tipos de Mantenimientos Informaticos para Distintas Empresas

Bolsas de Horas de Mantenimiento Informatico

Mantenimiento Informatico por Horas Mensuales

Mantenimiento Informatico con Tarifa Plana de servicio técnico y sin restricciones de horas de asistencias en remoto, para las asisntecias insitu dependerá de la Tarifa Plana de Mantenimiento seleccionada: Tarifa Plana Total Asistencias remotas e insitu ilimitadas Tarifa Plana + Pago por visita Asistencias remotas ilimitadas y coste fijo por visita insitu y día Tarifa Plana + Pago por hora Asistencias remotas ilimitadas y pago por hora de visita insitu

Dispondrá de un técnico informatico de sistemas en su oficina con la disponibilidad que necesite. Tanto si lo necesita un día a la semana a tiempo parcial, como si lo necesita a tiempo completo toda la semana: el servicio de Outsourcing Informatico en Madrid de Impulso Tecnológico puede ser la solución que busca para el mantenimiento informatico de sus sistemas. Disponemos de distintos perfiles técnicos. Outsourcing Informatico en Madrid

Empresas Tipo para Modelos de Mantenimientos Informaticos

Nuestro servicio de Mantenimiento Informatico en Madrid a empresas, está orientado a pequeñas y medianas empresas (PYMEs) de 3 a 150 equipos o usuarios, con o sin personal informatico propio. Nos encargamos de complementar su equipo (personal informatico propio de la empresa) o de suministrar los servicios que pueda necesitar de nuestra cartera de opciones, siempre para conseguir que los sistemas informaticos estén en perfecto estado y sin sorpresas.

¿Cómo se realiza el servicio de Mantenimiento Informatico en Madrid?

Condiciones Generales del Mantenimiento Informatico en Madrid

• Auditoria de sistemas inicial, completa y real del estado de todos los sistemas relevantes para el correcto funcionamiento: incluyendo antivirus, copias de seguridad y estado de los servidores y comunicaciones
• Inventario de equipos a incorporar al mantenimiento informatico
• Asistencia ilimitada mediante acceso remoto a través de nuestro sistema de mantenimiento remoto
• Asistencia in situ en menos de 4 horas cuando la avería se registra en el servidor y antes de 8 horas laborables en el resto de equipos.
• Número de horas de asistencia técnica ilimitada para los equipos a mantener
• Con cada asistencia, revisamos el resto del sistema, de manera preventiva para evitar daños mayores y costes innecesarios
• Informes detallados de la resolución de cada asistencia o reparación
• Asesoría permanente, para resolverle todas las dudas o cuestiones técnicas que desee
• Adaptación de entorno según criterios de seguridad de Impulso Tecnológico, estándares del mercado y requisitos dl cliente de mantenimiento

¿Qué se incluye en el Mantenimiento Informatico?

• Los equipos informaticos y los componentes que se encuentren dentro de ellos o todos aquellos que el cliente determine a la firma del contrato
• Configuracion de seguridad del software de sistema operativo
• Instalación y configuración de la seguridad contra virus, copias de seguridad, administracion de redes, configuración de permisos de acceso a Internet y correo electrónico
• Número de horas de asistencia ilimitadas