Ofertas de trabajo/empleo informática en Madrid

Técnico informático Junior

Requisitos:

  • Estudios mínimos: Ingeniería Técnica ó FP informática
  • Experiencia mínima: Al menos 1 año

Requisitos valorados

  • Se valorará buen nivel de inglés
  • Carnet de conducir
  • Al menos 2 años de experiencia

Requisitos mínimos:

Se trata de dar apoyo a un técnico ya desplazado en el cliente, una prestigiosa multinacional. El proyecto tendría una duración de entre 6/8 semanas. Sería un técnico junior con suficientes conocimientos de como plataformar equipos en entorno Windows y hacer las comprobaciones pertinentes. Sería en la oficina en Madrid centro y con un horario de de 9 a 18 con 1 hora para comer.

Una vez acabado el proyecto, se podría evaluar el incorporar el técnico a algún otro proyecto en algún cliente, pero está por determinar. 

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    Técnico de sistemas / ingeniero preventa

    Requisitos:

    • Estudios mínimos: Ingeniería Técnica ó FP informática
    • Experiencia mínima: Al menos 3 años
    • Imprescindible buen nivel de inglés hablado/escrito

    Requisitos valorados

    • Carnet de conducir
    • Al menos 2 años de experiencia
    • Cartera de clientes
    • Conocimientos en diseño/desarrollo web
    • Desarrollo de negocio

    Funciones

    El perfil seleccionado realizará, según conocimientos y experiencia:

    • Tareas de Help Desk, resolución de incidencias remotas (desde la oficina), insitu en clientes (a veces) y Outsourcing informático.
    • Coordinación de centro técnico, centro multicliente y multiservicio. La persona seleccionada desarrollará funciones relacionadas con la gestión de incidencias de diferentes proyectos, realizando tareas como:
      • atención y gestión de clientes.
      • seguimiento diario de incidencias abiertas.
      • seguimiento del personal/ técnicos asignados a las incidencias.
      • gestión de documentación.
      • control y seguimiento de datos en la plataforma utilizada.

    Sus principales funciones serán:

    • Soporte a los departamentos comercial y administrativo de la empresa en la definición de requisitos técnicos.
    • Soporte a clientes nacionales e internacionales, normalmente para la gestión de incidencias.
    • Soporte y mantenimiento a clientes de hospedaje y webs desarrolladas (según conocimientos).
    • Soporte preventa a clientes.
    • Soporte técnico a clientes en microinformática, entornos Windows

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